1. Do Compromisso com a Transparência A Alex Diovane Automóveis preza pela transparência e exatidão em todas as suas comunicações. Este documento estabelece as diretrizes de conduta e as condições de uso do nosso catálogo digital, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e os princípios éticos de mercado.

2. Disponibilidade e Limitação de Estoque Reservamo-nos o direito de garantir e limitar a quantidade de veículos em estoque. A exibição de um veículo no site não implica em reserva automática. Todas as propostas estão sujeitas à confirmação de disponibilidade física do veículo no pátio da loja no momento da formalização do negócio.

3. Da Retificação de Erros de Digitação e Preços (Erro Crasso) Em conformidade com o Princípio da Boa-Fé Objetiva (Art. 4º, III do CDC), informamos que erros evidentes de digitação, escrita, processamento de dados ou falhas sistêmicas (como valores manifestamente abaixo do preço de mercado ou descrições técnicas tecnicamente impossíveis) não vinculam a oferta.

• Erro Crasso: Caracteriza-se erro crasso quando o valor anunciado apresenta uma disparidade gritante em relação ao valor real de mercado. Nestes casos, a empresa reserva-se o direito de retificar a informação imediatamente e anular qualquer intenção de compra baseada no equívoco, visando impedir o enriquecimento sem causa e manter o equilíbrio contratual.

4. Publicidade e Boa Conduta Repudiamos toda e qualquer publicidade enganosa ou abusiva. Da mesma forma, espera-se do consumidor uma conduta ética: a identificação de um erro óbvio (seja textual ou de valor) e a tentativa de aproveitamento da situação para obtenção de vantagem indevida, sem a devida comunicação à empresa, invalida a transação e descaracteriza a proteção ao consumidor, conforme entendimento jurídico vigente.

5. Alterações e Atualizações Reservamo-nos o direito de realizar alterações, correções e ajustes em textos, imagens ou valores a qualquer momento, sem aviso prévio, para garantir que as informações reflitam a realidade atual do estoque e do mercado automotivo.

6. Imagens e Descrições Técnicas As imagens dos veículos são captadas para exibir o estado real do bem, contudo, variações de cor e detalhes podem ocorrer devido à iluminação ou configurações de tela. Descrições técnicas são baseadas em manuais e registros dos fabricantes, podendo ser ajustadas caso seja detectada qualquer divergência óbvia.